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发表于 2021-12-15 17:39
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安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项, B4 R1 P- l! K4 l& J: d
汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。
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0 c8 i) {4 I" ~事故现场注意事项
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x+ z: u: J% Q9 _2 z8 t如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：
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从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码
- d3 ^' g/ Q5 V ?. I从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码
6 I& S4 d9 Q* ~7 M; B0 y5 {从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码- w6 A+ k" J1 h! T& f9 b) [
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/ n, ], f; \9 |( ~/ y- n0 {3 A2 Y6 l+ p* h$ F( T
除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：& ~% `: E0 a+ b& \4 k. _6 ~! X
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1.事故发生的具体时间
6 U) A$ P2 x* D' J* P, r% d" V: b- k2.事故发生的具体位置
( ]. q2 @) v! g8 i4 o3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份
/ e) O# g4 o R l7 k4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名
! l' e3 x& m; a0 S# q5.是否有人员受伤，伤情如何
2 [6 d6 g+ `$ L3 {* n6 n0 }6.双方车辆的受损情况7 S( p/ ]2 w B7 i) M2 f7 }3 d2 y
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7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。
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事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。! `7 C3 n) f. \: z
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3 J) [7 u X! f8 v3 }1 G事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。
' ?/ b% w5 w( w汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。
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保险公司的后续流程
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- e! x' o1 n l* _. z9 k g9 E0 v保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。, v* V Y2 D5 \
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) `$ `1 m; j' K& R# O" W理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：
$ X& _6 w6 m2 x* V {2 s8 _) S0 r1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。 l$ L% V4 d0 S$ f+ W6 ~
2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。
! v- b2 Z9 e+ }, D+ k# E6 {3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估' j, [& G1 F" }
4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。
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( ^* a7 U: r* K4 F" m( P总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题
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% m% I3 D( c r6 g' G9 R V国语，粤语和英文保险服务: a K( _+ a8 d5 h. r4 i
电话 Leo Zeng 6472006886
7 n% \/ G- ]) n微信: Leo_Insurance
. u1 C; ?( C7 [: f) J% ?! Z% E电邮：LZENG@CHATIN.CA |
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狗仔卡
发表于 2020-5-29 11:00
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