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发表于 2014-6-12 18:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
大家好,我是Sam Leung, 在Finch GM工作的,在這個網站的人,大概會知道我是誰
9 c( F7 x& h2 U9 @我只是來抒發一下自己的意見,並不代表公司的立場,只是,發生一連串不愉快的經歷,所以我才跟大家分享一下
* a/ S0 ]- d) H* b7 d0 ^
, B7 q8 G! c9 \/ b* B, ?5 L6 L, z 1.jpg 8 W: |- O& d. j" A
雖然我非常歡迎大家打電話或者發短訊給我詢問一些意見,但是,請留意一下你甚麼時候打電話過來。上個月,我連續三天的晚上,在凌晨兩時至五時之間,收到一些童鞋們的電話, 資詢一些關於二手車的事情。你要明白,我們是要在白天工作的,你這樣,真的會嚴重騷擾我們的生活作息!* d! |% Z2 d4 d: j

% U& j3 m) o" c6 ?4 \% {8 G appt.jpg
/ `: C: P& g5 U; I
在加拿大,預約文化是很重要的,如果你打電話給我預約了,在預約時間之前的三十分鐘,以及預約時間內的一個小時,我們是不能接其他客人的。這樣,以表示對客人的尊重,所以,如果你真的一些原因不能來的話,請打電話告訴我們,以便我們可以調動一些時間去接其他客人。預約好了,不來,不打電話也不接聽電話的,對我們來,真的有點不太禮貌。/ e/ T7 i9 ~. V6 n* a2 \

9 o+ r( Q( W, A/ O* t9 |$ m4 C walk in.jpg ! J3 h$ V% X1 t7 i
如果你沒有預約,直接走進來的話,有時候就像看醫生一樣,walk in 是需要等待的。如果我們有客人的時候,我們不能趕走別的客人來服務你的。通常,我們會告訴你大約需要等待多少時間,那時候,請您耐心等候,不要在陳列室裏大吵大鬧,說我們不尊重你。" w# f7 s) y6 d
/ D' y* s1 Z! }. f% s
commission.jpg
1 m1 b8 `* i( q1 a  J8 z
我們做銷售員的,是靠佣金來賺取工資的,本身我們是沒有底薪,所以,請不要每一次找不同的銷售原來服務你。因為,我服務了你,然後第二天你回來,我在繁忙中,你只是貪方便去找別的銷售員去買車的話,我是拿不到工資的。
. f% V/ X$ J: [- x& D. u. Y- r; @+ h4 B
test drive.jpg 3 s5 ^& @. ^' q# |* u5 _) H
我們是很歡迎所有人來試車的,我們並不會收取你任何費用,但是,彼此尊重也是很重要的,不要以為我們是你的傭人可以給你發瘋的去罵人。我會明白,可能我們公司真的汽車不適合你,這些事情是可以理解的。不喜歡就是不喜歡,我們不會強迫你去買車的。
( U% W7 z& h3 O+ Y( O( Q+ [7 d5 a1 s. {
ddd.gif
# l7 ~9 K0 ]" G/ Y+ a
我非常歡迎大家來詢問我一些關於汽車的意見," w$ M$ N! G! v* W$ Y2 N  n# s
,如果你對我的意見不能認同的話,可以說句謝謝便可以了,並不需要罵我是廢柴來的!7 h# X8 d+ e. u9 v: I, F; ?$ U+ S

/ i5 z/ D' M& V( G5 u- t只是來抒發一下自己的意見,並不代表公司的立場
( L4 r# k# a- l' T* [+ M0 T7 s# R) ^! h# f' o2 F8 {( n
( U/ D7 d; }; a: J, l4 Q& G" Y
Sam-Leung.jpg
, B& W7 T" ~! i& S+ MSam Leung梁
- `, e6 F! L; \Finch Chevrolet Buick Cadillac GMC
: }4 N7 P1 A! R3 T( z& I地址:
640 Wonderland Road N, London
& @7 o& x9 ]2 _7 z1 d: D地點於Oxford Road 及Wonderland Road N交界,位於Costco及Sears Outlet對面

. E1 L% r+ I* H9 {3 V& g' Q# S' H: m手提電話:
519-857-2168$ \% l& y% }' g6 m- f
電郵:
sleung@seefinchfirst.com
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发表于 2014-6-12 20:04 | 显示全部楼层
这么恶劣....
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 楼主| 发表于 2014-6-12 20:22 | 显示全部楼层
这么恶劣....
+ q$ y! `% M0 Jlzhqx01 发表于 2014-6-12 21:04

" F2 \. G" `% m
* P% s% C+ X' X" a/ C, i% o2 c, V上個月尾,我就是這樣無辜的,被人罵到隻狗一樣
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发表于 2014-6-12 22:07 | 显示全部楼层
看来是受了好大的委屈的。不要介意,没准对方有什么倒霉的事,只是骂你舒缓舒缓他的神经。就当你救了他一命。
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 楼主| 发表于 2014-6-12 23:00 | 显示全部楼层
看来是受了好大的委屈的。不要介意,没准对方有什么倒霉的事,只是骂你舒缓舒缓他的神经。就当你救了他一命 ...
+ I$ g/ M2 B; ]! ^( l6 t2 S! p# Y0 bLM0802 发表于 2014-6-12 23:07

4 O" J8 @  G! D/ p: ?1 G, F6 N5 j5 i9 d0 G) W/ N

5 d5 L* ?* n8 u# \7 _* L    其實做零售業,受罵已經是工資的一份, F% f6 K! J9 I1 K" \6 {5 J4 A
我們本身已經預備了
/ `7 O7 d! ^. Z" p只是有時候,小孩們真的太過分了,不太懂得尊重別人
; W) [* ^8 ?9 s/ P% B就比如,你只是好奇問一下二手車,你打算過了暑假才買的話,有需要那麼緊急在凌晨三時左右打給我嗎?
  H4 E6 r7 c2 r: H* h2 w還要告訴我,你做服務業的,不是隨時準備好迎接客人嗎?
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发表于 2014-6-12 23:15 | 显示全部楼层
那个人不会就是预约了,却放你鸽子那个她吧?
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有钱唔系大晒,佢哋真应该学识尊重人!支持你!!!!
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发表于 2014-6-16 14:12 | 显示全部楼层
同情楼主,您碰上强国人民了,也就是香港人说的蝗虫.呵呵你跟它说理是没有用的,俺从蝗虫堆里爬出来的,知道它们只认棍子.
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发表于 2014-6-16 20:24 | 显示全部楼层
支持一下,买车没什么了不起,下次不尊重你的,你可以拒绝服务,不卖给他就可以了
软件工程师 网页开发,服务器搭建,短信 519-702-2339
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发表于 2014-6-19 18:07 | 显示全部楼层
楼主挺克制的~~ 支持一下~~
飞丝发型12年老店,位于丰盛超市背后的plaza,ups 隔壁. 只做预约:519-601-7449.微信:feisifaxing

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 楼主| 发表于 2014-6-19 19:09 | 显示全部楼层
楼主挺克制的~~ 支持一下~~
. d" u& T" v  x& w8 NLeah 发表于 2014-6-19 19:07

& l" N+ Q$ T  w4 e4 t* X+ o. M) g5 Y8 F
& [' d. ]: S, W5 E
    可能說得有點誇張,但是很多時候% E8 B" A" }/ s$ s1 t3 c
就像寒天飲雪水,點滴在心頭
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 楼主| 发表于 2014-6-19 19:16 | 显示全部楼层
本帖最后由 SamL 于 2014-6-19 20:17 编辑
+ X. a) d1 B0 v! q. ~+ ]
( b" S+ ]6 B" ^5 O& |- o我並沒有歧視任何人,我只想說,世界是圓的+ L) G! W& g+ q4 n( A
一時之氣去玩弄別人,你不知道影響有多大
5 m2 ~: ?. H; o4 L: ]( O% l# j) O如果你真的是崇洋的話,就不要一開始找我
1 D/ G' U) f" g我把所有的條文解釋得清清楚楚之後,就覺得中國人沒有用,
. P) b! z" ~+ d8 u走去找一個老外去買車* B$ l! [' A; R, }+ w
過橋抽板的感覺,你知道我有多難受嗎?
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 楼主| 发表于 2014-9-24 11:09 | 显示全部楼层
老實說,做我們這一行的,客人去比較價格是很正常的,說得白一點,錢是你的,你喜歡到那裏買也可以,我做不了的生意,就是我的問題+ _+ j- E2 E" k& v
我可以說,買賣不成仁義在
: u) `8 F; @1 U: H. m
1 u2 G" H9 u- \. k我說的不尊重,比方說,凌晨兩時打電話過來,只是問一下東西
# x2 {& K' o6 h: y- P8 c2 X又或者,我給了你價錢的時候,那天你回來,看見我在繁忙的時候,找了別的銷售員去買# @/ C; _; }1 ]* @
又或者,我們預約了下午三時過來,你遲到了,我打電話來也不回覆,突然之間,你六時來了,我有客人在,你再騷擾我的客人,只是想盡快完成你自己的事情6 L7 R3 l) \3 W
很多時,我本身也是人,我本身也有情緒的,打個比喻吧,你看上一輛二手車 $15,000 ,我怎可能給你$5000的折扣呢?我不能的時候,並不是我無能,只是我們真的做不了,請你不要用手指着我說是一個廢柴,或者是一個無能的人,我們有自尊心的!
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