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说说Bell的电话单!

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儒林郎(正九品上)

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2007-11-10
发表于 2008-10-8 17:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
[SIZE=\"3\"][SIZE=\"4\"]刚开始装Bell住宅电话的时候,被310服务电话告知:要想免除安装费,就要选个package.于是就要求来个最基本的package,不想,这是贼船的第一步。; }  ~! T1 q# H+ l7 d  m4 X
9月份收到账单,从8月一号开始,每月电话费涨3块钱,从25.93到29.57。打电话到BEll问,分别打了中文的英文的服务电话,回答说每个人都涨,全国都这样,没有原因。也只好认命了。
9 g0 G- B. H) x$ X* I今天和朋友闲聊这个,朋友惊讶,她的没有涨价,而且一直是24.26。朋友告诉我bell的网站,让我Online向那里的员工问清楚。1 K0 B# N2 {# x) O
8 s; K0 R+ k( o% H/ O9 o
刚上来的时候,搞不清楚哪些是必须掏钱的,哪些可以取消,就问了一些白痴问题,结果员工就把我推给了比他聪明好多的经理。我只好反复说,我只要最基本的Local的电话,其他的服务,只要不是touch tone这种每个用户都得掏钱的(什么是touchtone 也不知道),就看看能不能取消了,还有,别收我取消费。我实在不想多掏冤枉钱。- N* h. n" a6 X% w! d6 r; ^. R

. _3 S2 S, g* W( q+ [最后那个经理,说如果我退出Home phone Lite package,就可以每月25块钱了。或者续签一年合同,每月返回我5块钱。我告诉他我们并没有和Bell签任何合同。: I. V2 C$ R( W& U* Y- S) @

9 C1 z0 B6 q8 K+ S+ z9 K关于Home phone Lite package,我承认,到现在我也是迷迷糊糊,似懂非懂。功能明白写在网上,: P1 ]6 \5 r6 N1 {
You get:
1 g  T; x$ b- u6 }. }* _! jUnlimited local calling
1 g. m. T8 F" W) ZOne Smart Touch™ service free for 3 months& P1 w: M+ i4 T& @9 F
One bill for all services
2 Y$ Y( N" e1 U5 dAvailable to new and existing subscribers8 }' k% D& A  y3 t! r0 d
可是除了第一条第三条,我愣是不理解其他是干嘛的。那个One bill for all services,我家只有Bell的电话,其他都不是Bell的服务,要它可能也没什么用。3 O+ F0 l. A1 u$ W) j
) }. l! Y) K6 |% W4 B
于是,取消了该死的package,但是30天后生效,要想立即生效,要收费20块。
9 T9 X; U1 l1 ~6 d* N" M+ j
( U1 o* }3 ^5 f  Q3 W回头一看,NND,从安装开始,真是被算计了不少钱。- T) `( l) ?. B+ Z9 }
7 N. y. ^8 @2 |
第一,省了安装费,但是要我们第一月必须使用所有bell的电话服务项目,第一个月帐单50多块。0 M: p$ V# e* e$ a" y) y2 ^# C: D
: N4 t- ]/ g8 f6 [# A8 J' h: d, z
第二,告诉我们必须选package才能免安装费,但是不告诉我们第二月就可以取消。一直掏package的钱到11月份。基本就是一年了。  x. m% y3 E. }& Q! ^! Q

- n. \3 t% p2 s% D5 _7 Q第三,8月一号开始package突然涨价3块,不和你商量,直接通知缴费,多掏3个多月的涨价费。9 M! w* J+ d6 C+ `7 X# J

" ]' Y. H$ C  r; c这下来,比安装费贵吧。
- M& ^' z0 e0 m: [6 G) T, z* G( s$ L
用Bell的朋友,小心你的帐单,小心Bell给你的解释,小心自己的钱包,不要觉得几块钱,不值得而忘了维护自己的权利,然后,落入陷阱,还不知道。/ Q+ H; ]& d% f

0 B7 d6 y, s- x* D  V: V4 ]" u听说有个Italk,local和国际长途加起来20多块钱,用过的朋友给点建议,到底怎么样,不行就炒了Bell。0 ^- r' K* z  j; _$ A
唉,刚才在网上又搜集了i talk公司的电话服务,用户是一片骂声。暂时只好自己每月擦亮眼睛核对好账单算了。 [/SIZE][/FONT][/SIZE]
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