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Rogers Communication招Technical Support Consultant

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发表于 2018-1-17 17:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
168 Consulting3 B0 J" ]! @% G* |- m( J
! T8 ^" o* P- N8 G5 L; H2 f
公司:Rogers Communication
0 ^" _( h" T, s$ i+ G! a4 I+ l3 A$ y6 G$ ^4 j, V$ _
职位:Technical Support Consultant
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4 b2 Q' K+ j9 Q, M6 P# ?工作内容:$ a7 h/ t5 N) M& w" r! ^$ D5 @/ j
- Be committed to "being there" for our customers and share our dedication in striving to deliver world class customer service, Technical support, and first call resolution!
- Passionately provide technical support and build rapport with a variety of customers and their changing technical requirements;
- Handle inquiries about repair, replacement, technical problem resolution and connectivity;
- Analyze of issues with telecommunication equipment and/or devices and associated desktop software;
- Trouble shoot the required resolution; including, account provisioning, device functionality, device configuration, application support, software downloads, network connectivity by escalating internal, and vendor issues;
- Other duties as assigned
7 J0 y2 R2 \# v7 j: w8 T0 |, i  U' o5 f, \& A6 ^' t
想了解更多职位信息,咨询请通过微信号onlineservice168  
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我们的在线小助手会第一时间与您联系。谢谢!
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168 Consulting与诸多大型金融会计IT工程类的公司有长期的合作,也提供在线的应聘指导咨询。我们线上的导师都是各个行业内的在职精英,并有修改简历求职信,面试辅导,模拟面试,职业咨询,推荐工作的相关经验。请关注我们的公众号,将有定期的各大行业的讲座,更多的内推的机会也在等着您~
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