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发表于 2021-12-15 16:39
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7 C) P7 N3 [7 G! A+ F4 v3 y: d% F安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项: e" Y4 f4 G3 N3 w; r; x
汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。% g3 \7 w7 z& g
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事故现场注意事项 r+ u! b1 [+ k* p# s
- y% y; a% p- o( E" K
A$ Z" Q& t% r0 N! t% d如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：
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9 Q; Q/ B2 Y9 }. s6 K" U% w% R3 ~9 q, S, o7 X" l& C
从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码
, ~( R: Y5 l, H: R* S从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码
6 K+ P! r3 z& I; M6 F从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码0 U- X7 M9 g+ b" s" G" y
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% k) }% }) \( h2 Y2 Q3 A除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：5 m* c2 ?. i% N2 I
9 d" W% u Q/ L& z- ~9 X1 W$ L1.事故发生的具体时间
! T* I, D9 y, |$ |3 x/ T- v$ X0 U3 Z2.事故发生的具体位置
1 X0 n3 ?8 m2 v3 e( N3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份
5 h- R( G8 F* [0 o9 v! b4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名
. ^' _5 O$ `3 s# |" i5.是否有人员受伤，伤情如何: D# J/ p, t# N1 d2 T
6.双方车辆的受损情况* I Y% s0 t7 }! u( r+ L5 ^# V! M
- s% A6 B7 U9 V7 ^- h7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。- h; @0 j0 j& O- x
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事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。
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% g/ l! q: C! {7 G% p& f+ o/ c事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。# D# v9 u" r& X$ o# M% }9 D8 D& E
汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。' r: r4 g& q& `# P- G" ?
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$ X$ R3 g4 \! S6 |保险公司的后续流程" l4 k* c5 u* C
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保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。2 |! }& z& {$ W$ h) E g9 G9 z Z# s* K
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理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：
+ X# I; y) R( j1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。6 [ }6 k: l: I6 p+ }! k) O
2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。
% J4 `; u. E0 U5 B. ~1 q3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估9 `: {% l* G# W, R h; V! I
4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。
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总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题$ x |$ P. l. P
: T* y9 @ R1 [; ~- X6 ^1 E% ~; \国语，粤语和英文保险服务; c6 G+ _1 {5 |0 F
电话 Leo Zeng 6472006886
( b/ a% G8 M( A$ s微信: Leo_Insurance
, V% u1 n+ c5 n; L电邮：LZENG@CHATIN.CA |
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狗仔卡
发表于 2020-5-29 10:00
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