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发表于 2024-10-10 17:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
解答客户咨询:$ j/ g% M; u( \: S. f
透過電話、郵件或在線聊天及時回答客戶提出的問題,提供產品或服務的相關信息。3 S& l) k7 s/ I! G% }
解決問題:
; Z' Q$ l1 J: a) o處理客戶的投訴和問題,分析並提供解決方案,以提高客戶滿意度。% ~4 p! j8 v! \$ [3 q6 ]6 n- A" f
維護客戶關係:
" P* _1 W; s- X. s" v" U% p建立並維護良好的客戶關係,了解客戶需求,促進客戶忠誠度。
0 q  \/ I2 Z" U提供售後服務:7 @) q+ S: @1 S
處理退貨、換貨和保修請求,確保客戶在購買後的滿意度。. l1 V% L3 _# ~( i
工作時間:Mon-Fri9:00-5:00;
  q" ?/ v% n" p* {全職or兼職皆可 (工作時數可面議)
: v  L3 T; J5 |& I  m聯絡電話:604-265-3477
$ T- p2 g( k- l& ]& \5 z7 I) K1 o' f* W; z  i
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