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说说Bell的电话单!

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儒林郎(正九品上)

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2007-11-10
发表于 2008-10-8 17:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
[SIZE=\"3\"][SIZE=\"4\"]刚开始装Bell住宅电话的时候,被310服务电话告知:要想免除安装费,就要选个package.于是就要求来个最基本的package,不想,这是贼船的第一步。
/ c6 L/ J  M- M% W% \0 P0 C2 e9月份收到账单,从8月一号开始,每月电话费涨3块钱,从25.93到29.57。打电话到BEll问,分别打了中文的英文的服务电话,回答说每个人都涨,全国都这样,没有原因。也只好认命了。
7 f8 `5 a9 p" k+ O今天和朋友闲聊这个,朋友惊讶,她的没有涨价,而且一直是24.26。朋友告诉我bell的网站,让我Online向那里的员工问清楚。2 M' T( G! [. \& ^3 [& X0 e$ G

3 O' f0 {9 j# @, Z刚上来的时候,搞不清楚哪些是必须掏钱的,哪些可以取消,就问了一些白痴问题,结果员工就把我推给了比他聪明好多的经理。我只好反复说,我只要最基本的Local的电话,其他的服务,只要不是touch tone这种每个用户都得掏钱的(什么是touchtone 也不知道),就看看能不能取消了,还有,别收我取消费。我实在不想多掏冤枉钱。
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最后那个经理,说如果我退出Home phone Lite package,就可以每月25块钱了。或者续签一年合同,每月返回我5块钱。我告诉他我们并没有和Bell签任何合同。
$ J; W/ J" S; s: X
5 b" h) I. [  h) M4 h关于Home phone Lite package,我承认,到现在我也是迷迷糊糊,似懂非懂。功能明白写在网上,
0 J& s+ a: w/ R% ~You get:
5 j  f! I5 V0 R4 v( |* t$ PUnlimited local calling9 b- }2 I+ V) i6 j; y$ `0 D2 U/ D$ J2 R
One Smart Touch™ service free for 3 months4 _) W+ y7 p: {) |3 r9 K
One bill for all services5 w  w' b/ a! z" }2 ]
Available to new and existing subscribers
/ x, I. n) h$ W可是除了第一条第三条,我愣是不理解其他是干嘛的。那个One bill for all services,我家只有Bell的电话,其他都不是Bell的服务,要它可能也没什么用。
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6 e( d' b0 H' h; x( D3 v. Y) V于是,取消了该死的package,但是30天后生效,要想立即生效,要收费20块。
) T3 v2 \: P  J% G! [2 w. ]' e. r/ y7 S- f! S) D
回头一看,NND,从安装开始,真是被算计了不少钱。
+ l) f  I0 f, k! R$ |* R5 k, }& `6 |  p$ b8 Q& d
第一,省了安装费,但是要我们第一月必须使用所有bell的电话服务项目,第一个月帐单50多块。) j( |- D. o. g; X6 [" y+ k

8 v% z( z2 p0 D2 |0 {6 E第二,告诉我们必须选package才能免安装费,但是不告诉我们第二月就可以取消。一直掏package的钱到11月份。基本就是一年了。6 B$ t" m1 Z7 L& e2 q8 T0 T
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第三,8月一号开始package突然涨价3块,不和你商量,直接通知缴费,多掏3个多月的涨价费。+ w3 A+ d6 S* R; B0 ?) ^! R
7 G( L, W, r" C3 A# d  l/ g6 l* m
这下来,比安装费贵吧。
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用Bell的朋友,小心你的帐单,小心Bell给你的解释,小心自己的钱包,不要觉得几块钱,不值得而忘了维护自己的权利,然后,落入陷阱,还不知道。
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听说有个Italk,local和国际长途加起来20多块钱,用过的朋友给点建议,到底怎么样,不行就炒了Bell。
- I  @# E1 {" i唉,刚才在网上又搜集了i talk公司的电话服务,用户是一片骂声。暂时只好自己每月擦亮眼睛核对好账单算了。 [/SIZE][/FONT][/SIZE]
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