新手上路
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解答客户咨询:; B; G3 S. y. t" Z! ?# W6 S
透過電話、郵件或在線聊天及時回答客戶提出的問題,提供產品或服務的相關信息。
/ ]$ S0 }$ J9 c* s解決問題:7 d% j; ]" C$ T1 m5 x' x, i
處理客戶的投訴和問題,分析並提供解決方案,以提高客戶滿意度。3 d4 D8 W! X& X. C) ^
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