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Rogers的伎俩,大家请小心

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将仕郎(从九品下)

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发表于 2007-5-24 11:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
我去年8月搬入一apartment,定了Rogers的打包服务,含Home hone9个月+6个Feature的免费服务期。2 ^3 j& i8 b" J% \( l$ p+ x. P

! Z2 z0 f" m. i# F; \4 d% w今年4月底到期,我电话取消了Home phone附送的6个Feature,结果在5月份账单上多出来55.00元的Connection Fee,开始还以为是去年8月未付,而优惠期结束该付的。( K2 h6 b! M! S# c
9 b4 e% P1 m& O, z* l
今天打客服想确认一下,没想到他们回复是:本电脑系统因为客户更改服务项目,以为该客户是新用户,故自动charge此55.00元。然后说我不用付这费用,也没道歉,也不给新账单,最后重新计算电话报给了新的amount。
! Z6 [% Z5 n/ C- K! T0 u
2 D8 r) a9 u" D% F1 z) k请大家留心!
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论坛元老

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发表于 2007-5-24 20:32 | 显示全部楼层
经常的事,只有自己留意每一次的帐单了
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太医令(从七品下)

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发表于 2007-5-24 21:11 | 显示全部楼层
Bell也会这样.
祖宗虽远,祭祀不可不诚;
子孙虽愚,经书不可不读。
居身务期俭朴,教子要有义方。
行善一日容易,日行一善不易。
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便衣警察

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发表于 2007-5-26 07:47 | 显示全部楼层
这的手机真黑。
Graphic and website design.
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