高级会员
 
- 积分
- 518
- 威望
- 0 点
- 资产
- 1233 金币
- 注册时间
- 2020-5-29
|
楼主 |
发表于 2021-12-15 17:39
|
显示全部楼层
# M t; X/ j5 b3 `* T. ~2 s
安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项1 y' U% T+ U0 L' T |) O
汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。
. D5 R" U/ L/ r& J: v) k! ^0 H! z% @3 f% q6 j* O8 r0 J
$ u; |6 I$ \) `- J7 t
事故现场注意事项
8 d- q& X9 H4 `% a" N( x
1 E; p2 _$ u5 W! b# E
3 O n$ u. c& b如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息： Q6 {/ W) n, F" A4 R: H' x2 ?
' ?3 s" q+ @& ?% B2 E6 I
# E/ h2 j1 j; e从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码
, u" o9 Q, `. k$ a% A7 n从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码
. j- C7 ^1 E* U& V" \" l从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码
* ^% \/ x: G0 K# w; T+ t" j! u! I' s; K' Z1 N$ B
7 e" K$ K+ a" w, Z: R# V, n, a$ `+ w
9 u6 |3 r& ]& p. Y, e3 u除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：$ }4 z5 L, z f9 M r5 R$ M
, k3 A; K3 `/ c3 ], R" S$ [
1.事故发生的具体时间
1 Q1 q2 O2 i# l2.事故发生的具体位置' `. `* A- j: I
3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份) D9 [. \" u) p$ u0 E
4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名
; a O' N& d5 ^. G3 U" T: w5.是否有人员受伤，伤情如何
% Y8 {; l5 q, n" C6 d6 A- X9 y. @6.双方车辆的受损情况
7 X7 d" w+ s1 M
& y5 D. z; _1 v& m( k" J) c8 r @0 x) v1 P7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。
: y5 i: L+ K2 X2 V* |! S' X3 E0 C0 A+ n% m- u
& T# C5 r2 X2 I" R8 M& ^' m事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。
+ L- K' n' r9 G/ q( s5 X
7 h U: _1 |: c% n
% R$ j/ I, k5 V: [3 F9 k) a2 E. p9 W9 [( g# O9 J7 W9 w" L: K
事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。
" V$ g5 ~( S7 P+ j& Q/ g J汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。
' `$ q" g6 E4 }5 p
1 ]2 m2 H2 o; i$ ~) Y q3 h7 Y6 p' `/ ^1 @, D) U. M* N) O3 w
, v9 \) l$ E' @6 Y7 G
保险公司的后续流程
* [* S% z! G Q8 h W% p i3 ^( Y8 [& h$ f" i' z( B
保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。7 e/ |% p+ f- t K2 L P* i, N' @
9 y* v1 z- {2 k( I! T: f7 b
. G7 u1 h5 S5 |6 P2 U( E# _5 R理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：# e; K( @3 i2 \5 f0 S
1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。2 |, Y" n1 N8 N
2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。$ j3 F# z! @/ `" u" Q/ }. X- G
3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估: _1 s, w; { b1 {) E6 k& \, C
4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。1 Y. {% ]7 S: z
+ C, F2 X# ^1 b3 z4 g2 K5 t总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题1 p8 n+ Q* |2 [) H/ h7 A
7 k* v) \' Z& L国语，粤语和英文保险服务
: l+ ^' B- V% r/ ?+ G3 F$ K, W电话 Leo Zeng 6472006886, e/ d; }# E4 m' c
微信: Leo_Insurance
" d8 A; N( u/ j K! o5 g5 w电邮：LZENG@CHATIN.CA |
|
[复制链接]
狗仔卡
