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发表于 2014-6-12 18:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
大家好,我是Sam Leung, 在Finch GM工作的,在這個網站的人,大概會知道我是誰/ Q* A7 D% [7 J% u
我只是來抒發一下自己的意見,並不代表公司的立場,只是,發生一連串不愉快的經歷,所以我才跟大家分享一下
7 j6 M( J9 ^! t8 L& S3 {. \2 W! F6 v/ h. F! }( F8 C+ K$ T
1.jpg
: U  @) E0 S& Q# J
雖然我非常歡迎大家打電話或者發短訊給我詢問一些意見,但是,請留意一下你甚麼時候打電話過來。上個月,我連續三天的晚上,在凌晨兩時至五時之間,收到一些童鞋們的電話, 資詢一些關於二手車的事情。你要明白,我們是要在白天工作的,你這樣,真的會嚴重騷擾我們的生活作息!9 T6 J* }$ o. v8 ]% f. }
; M4 m) H9 {! t; q, H* X, q
appt.jpg
$ A9 \* C% x9 X) n& K. f
在加拿大,預約文化是很重要的,如果你打電話給我預約了,在預約時間之前的三十分鐘,以及預約時間內的一個小時,我們是不能接其他客人的。這樣,以表示對客人的尊重,所以,如果你真的一些原因不能來的話,請打電話告訴我們,以便我們可以調動一些時間去接其他客人。預約好了,不來,不打電話也不接聽電話的,對我們來,真的有點不太禮貌。7 R: J- S: `7 B3 [( w6 Y
+ [  A& Y( `1 R. s" X" K+ |
walk in.jpg 2 I7 B. ?4 a7 d1 P" v2 G9 E$ ^3 X6 w
如果你沒有預約,直接走進來的話,有時候就像看醫生一樣,walk in 是需要等待的。如果我們有客人的時候,我們不能趕走別的客人來服務你的。通常,我們會告訴你大約需要等待多少時間,那時候,請您耐心等候,不要在陳列室裏大吵大鬧,說我們不尊重你。  l* i! i+ ~; z7 _' M. Q

5 k; m0 [% t' f- | commission.jpg
8 \* V; k" h% `( M1 E) C9 i3 \
我們做銷售員的,是靠佣金來賺取工資的,本身我們是沒有底薪,所以,請不要每一次找不同的銷售原來服務你。因為,我服務了你,然後第二天你回來,我在繁忙中,你只是貪方便去找別的銷售員去買車的話,我是拿不到工資的。
0 l& |0 B; ~  g9 p& u% G  d# I# Q7 _1 g% T2 W/ I8 E
test drive.jpg / @! F" L4 R$ C- T
我們是很歡迎所有人來試車的,我們並不會收取你任何費用,但是,彼此尊重也是很重要的,不要以為我們是你的傭人可以給你發瘋的去罵人。我會明白,可能我們公司真的汽車不適合你,這些事情是可以理解的。不喜歡就是不喜歡,我們不會強迫你去買車的。
) x( W: Y; u1 g5 p& h( A- C. m7 T9 q. L. I% ^1 J
ddd.gif
* D5 f% I* ], ]
我非常歡迎大家來詢問我一些關於汽車的意見,$ _) `, U- A6 }, L
,如果你對我的意見不能認同的話,可以說句謝謝便可以了,並不需要罵我是廢柴來的!: ?  H, o. ~! b. D' l1 B. W

! V( P. ]. U% n) v) g. o只是來抒發一下自己的意見,並不代表公司的立場7 M& U) f7 C5 F3 A# C% M

/ @/ @3 n, E9 h' p6 _7 [8 l
+ N9 w" S# Y0 l& y6 ^" s+ A2 X4 j9 A/ S; @ Sam-Leung.jpg # U1 j2 j  i* ?: X: L- y
Sam Leung梁5 W: K) s( j6 p6 \
Finch Chevrolet Buick Cadillac GMC7 d+ G2 M8 S( g$ z  O
地址:
640 Wonderland Road N, London / k6 \6 G4 q8 \" P
地點於Oxford Road 及Wonderland Road N交界,位於Costco及Sears Outlet對面

) V# M9 W& m% Q8 y6 ?9 C: b手提電話:
519-857-2168
; m  f  I, N. m/ z5 g7 ?4 F電郵:
sleung@seefinchfirst.com
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发表于 2014-6-12 20:04 | 显示全部楼层
这么恶劣....
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 楼主| 发表于 2014-6-12 20:22 | 显示全部楼层
这么恶劣....0 Q: K7 }" Y/ ]) r) z: }
lzhqx01 发表于 2014-6-12 21:04
6 l8 v7 ?. \% ^
2 A  P$ m: f! F; x
上個月尾,我就是這樣無辜的,被人罵到隻狗一樣
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发表于 2014-6-12 22:07 | 显示全部楼层
看来是受了好大的委屈的。不要介意,没准对方有什么倒霉的事,只是骂你舒缓舒缓他的神经。就当你救了他一命。
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 楼主| 发表于 2014-6-12 23:00 | 显示全部楼层
看来是受了好大的委屈的。不要介意,没准对方有什么倒霉的事,只是骂你舒缓舒缓他的神经。就当你救了他一命 ...
9 k( e/ c8 }  O# H- ?2 jLM0802 发表于 2014-6-12 23:07

9 Y: v+ |( ^3 m( |
# f9 y' f& _/ U8 r* F: k/ Q, V
+ V9 l9 t5 V4 R0 z/ z. i* C3 @; u    其實做零售業,受罵已經是工資的一份2 J- |! ~5 w) E$ L
我們本身已經預備了
7 N, B2 e* h  i只是有時候,小孩們真的太過分了,不太懂得尊重別人' s/ L5 P# i+ F4 \  y( C
就比如,你只是好奇問一下二手車,你打算過了暑假才買的話,有需要那麼緊急在凌晨三時左右打給我嗎?
; ~8 J# E+ I1 `" y6 g3 N8 P7 ?還要告訴我,你做服務業的,不是隨時準備好迎接客人嗎?
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发表于 2014-6-12 23:15 | 显示全部楼层
那个人不会就是预约了,却放你鸽子那个她吧?
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发表于 2014-6-15 13:39 | 显示全部楼层
有钱唔系大晒,佢哋真应该学识尊重人!支持你!!!!
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发表于 2014-6-16 14:12 | 显示全部楼层
同情楼主,您碰上强国人民了,也就是香港人说的蝗虫.呵呵你跟它说理是没有用的,俺从蝗虫堆里爬出来的,知道它们只认棍子.
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发表于 2014-6-16 20:24 | 显示全部楼层
支持一下,买车没什么了不起,下次不尊重你的,你可以拒绝服务,不卖给他就可以了
软件工程师 网页开发,服务器搭建,短信 519-702-2339
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发表于 2014-6-19 18:07 | 显示全部楼层
楼主挺克制的~~ 支持一下~~
飞丝发型12年老店,位于丰盛超市背后的plaza,ups 隔壁. 只做预约:519-601-7449.微信:feisifaxing

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 楼主| 发表于 2014-6-19 19:09 | 显示全部楼层
楼主挺克制的~~ 支持一下~~2 T2 y- v- N% i  t3 |
Leah 发表于 2014-6-19 19:07

2 o: X: p5 i+ d% {6 E
* J0 V$ e* L: H& d: J$ V; S5 p3 r+ ]4 K0 W
    可能說得有點誇張,但是很多時候
7 p& D. A/ \2 K7 a- q4 M就像寒天飲雪水,點滴在心頭
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 楼主| 发表于 2014-6-19 19:16 | 显示全部楼层
本帖最后由 SamL 于 2014-6-19 20:17 编辑 $ K3 @* E# i, Q2 g8 `5 z
! D, @% P4 s) [
我並沒有歧視任何人,我只想說,世界是圓的
9 c2 t* G4 c$ x) V% g8 {一時之氣去玩弄別人,你不知道影響有多大2 g  {$ L! M: \9 ]  q8 f
如果你真的是崇洋的話,就不要一開始找我; z' w( a2 O# e) T
我把所有的條文解釋得清清楚楚之後,就覺得中國人沒有用,! n3 e' s+ e$ @/ ]
走去找一個老外去買車
7 u  a  c/ W9 b& D4 T, j" ]過橋抽板的感覺,你知道我有多難受嗎?
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 楼主| 发表于 2014-9-24 11:09 | 显示全部楼层
老實說,做我們這一行的,客人去比較價格是很正常的,說得白一點,錢是你的,你喜歡到那裏買也可以,我做不了的生意,就是我的問題
, ?4 |8 b2 |  g7 U6 G5 s/ U  g) `我可以說,買賣不成仁義在
2 @+ ]' C* a0 L3 X2 F6 r( L6 D
9 L4 B. v2 ^' `" d1 W3 ~我說的不尊重,比方說,凌晨兩時打電話過來,只是問一下東西2 m" s* X% I; a- M% U% J7 n
又或者,我給了你價錢的時候,那天你回來,看見我在繁忙的時候,找了別的銷售員去買
) P8 e& `' [) ]2 W7 A# E又或者,我們預約了下午三時過來,你遲到了,我打電話來也不回覆,突然之間,你六時來了,我有客人在,你再騷擾我的客人,只是想盡快完成你自己的事情
2 ^& b' g8 t; u- q9 b很多時,我本身也是人,我本身也有情緒的,打個比喻吧,你看上一輛二手車 $15,000 ,我怎可能給你$5000的折扣呢?我不能的時候,並不是我無能,只是我們真的做不了,請你不要用手指着我說是一個廢柴,或者是一個無能的人,我們有自尊心的!
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