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说说Bell的电话单!

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儒林郎(正九品上)

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发表于 2008-10-8 17:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
[SIZE=\"3\"][SIZE=\"4\"]刚开始装Bell住宅电话的时候,被310服务电话告知:要想免除安装费,就要选个package.于是就要求来个最基本的package,不想,这是贼船的第一步。
+ G+ J5 e' B% y( T) g0 ]9月份收到账单,从8月一号开始,每月电话费涨3块钱,从25.93到29.57。打电话到BEll问,分别打了中文的英文的服务电话,回答说每个人都涨,全国都这样,没有原因。也只好认命了。7 v$ `4 j( ~0 M6 o
今天和朋友闲聊这个,朋友惊讶,她的没有涨价,而且一直是24.26。朋友告诉我bell的网站,让我Online向那里的员工问清楚。& ]# A. K6 {6 L% R+ H3 r; E
- }/ b- |0 y. Q4 y
刚上来的时候,搞不清楚哪些是必须掏钱的,哪些可以取消,就问了一些白痴问题,结果员工就把我推给了比他聪明好多的经理。我只好反复说,我只要最基本的Local的电话,其他的服务,只要不是touch tone这种每个用户都得掏钱的(什么是touchtone 也不知道),就看看能不能取消了,还有,别收我取消费。我实在不想多掏冤枉钱。
( ?6 ^- K6 {1 L" h& q* q* A0 D% R" `9 O! m1 S* F; }
最后那个经理,说如果我退出Home phone Lite package,就可以每月25块钱了。或者续签一年合同,每月返回我5块钱。我告诉他我们并没有和Bell签任何合同。( w/ H9 u: V- |4 o
4 h& P( T, {) P7 q1 \/ W
关于Home phone Lite package,我承认,到现在我也是迷迷糊糊,似懂非懂。功能明白写在网上,( p' F; Q; N7 Y% V% ?8 k3 @. R3 u
You get:
! G$ [6 @3 i2 J+ ^6 YUnlimited local calling
( ?& p7 ~) y" w0 n& l. f6 ?5 kOne Smart Touch™ service free for 3 months
7 U. H: G0 Q2 v. V) P6 [( m( HOne bill for all services1 q5 y6 S  }* R3 x
Available to new and existing subscribers
9 P- S% D. K: e' _6 U' V' n可是除了第一条第三条,我愣是不理解其他是干嘛的。那个One bill for all services,我家只有Bell的电话,其他都不是Bell的服务,要它可能也没什么用。# l% x. D3 c+ ~
* N3 Z! r, v, r9 ?4 n7 y7 [8 g+ r% F
于是,取消了该死的package,但是30天后生效,要想立即生效,要收费20块。
0 _  R& r) Z  K5 q' @3 p7 M) |4 t
回头一看,NND,从安装开始,真是被算计了不少钱。
0 [: ^% I5 H8 R8 J7 y! F9 R+ L
0 k+ ]0 J# y( L第一,省了安装费,但是要我们第一月必须使用所有bell的电话服务项目,第一个月帐单50多块。
  _. U' I. s7 v9 I
& C7 ^, Z/ \- i5 g第二,告诉我们必须选package才能免安装费,但是不告诉我们第二月就可以取消。一直掏package的钱到11月份。基本就是一年了。9 D5 r0 n) }) j: ?6 m. C1 h) o% [

  T+ d7 [% l4 z+ w. Y9 R第三,8月一号开始package突然涨价3块,不和你商量,直接通知缴费,多掏3个多月的涨价费。
7 i% j  E* x3 i: k; s7 ^: F8 E/ K  e0 A0 q/ T  a6 u6 p3 ~
这下来,比安装费贵吧。0 o- g$ X; ^( x5 d: M' X

/ L+ h  P  v8 Q9 v% N/ b用Bell的朋友,小心你的帐单,小心Bell给你的解释,小心自己的钱包,不要觉得几块钱,不值得而忘了维护自己的权利,然后,落入陷阱,还不知道。( I) D4 b9 }& y" j: u

  H1 Y+ n, `- F8 G2 h听说有个Italk,local和国际长途加起来20多块钱,用过的朋友给点建议,到底怎么样,不行就炒了Bell。/ C; k8 n" e  M  ~1 r
唉,刚才在网上又搜集了i talk公司的电话服务,用户是一片骂声。暂时只好自己每月擦亮眼睛核对好账单算了。 [/SIZE][/FONT][/SIZE]
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