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发表于 2021-12-15 16:39
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9 d7 L9 I7 s5 B+ `" @安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项
. o( D6 h# Y$ H; F% b汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。) G4 U: d- B/ O1 {7 z5 Y% S
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事故现场注意事项
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( s1 } m' r& x" t如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：
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) n0 f; U2 y! n* j) x2 l$ G# [从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码5 s& i- G# }+ L$ K
从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码- P: p7 p6 z+ G9 S; {) l+ j
从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码
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2 _2 n: ^; E& p) r( M7 W除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：4 M9 a7 e3 j# ]. n4 K' A# f* c4 l
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1.事故发生的具体时间2 @' y: w/ O; V% Y3 \# R
2.事故发生的具体位置" _7 l, ^& F" l0 ^0 [
3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份
$ B+ ]) B2 r0 X5 l4 Z4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名
' w5 f9 A' `$ l# h7 j9 D6 z! d. O5.是否有人员受伤，伤情如何+ Q" R1 J- K u+ L( w
6.双方车辆的受损情况
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7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。2 C& @, |, i/ Z' \2 \
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* ^) l: T) I0 g( Z d* m! X, g事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。, z3 |* C* X/ t/ j% @3 U& @
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事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。5 [1 s' v$ C2 |8 V" {1 ] Q# ^# O
汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。' o2 s/ b9 i: ^+ Q% U1 G! v( }
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保险公司的后续流程8 z/ v7 Y6 o6 u* W3 k
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保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。
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* @. d9 G2 w) e, {" s i3 @理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：
% y4 f6 ]" x B+ N1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。" ~! F* H. B* o9 H
2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。
1 y' g& L' h! T, ^+ M! i J3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估4 Y7 _& l' j! t0 {* r8 M5 ?
4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。7 M* D Y# |/ G M* ~# @- [( ]
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总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题
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^& d1 B7 G" h% h, M& o; d国语，粤语和英文保险服务
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狗仔卡
发表于 2020-5-29 10:00
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