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发表于 2024-10-10 18:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
解答客户咨询:9 d/ o2 f2 o. D4 f! f5 L$ a& _
透過電話、郵件或在線聊天及時回答客戶提出的問題,提供產品或服務的相關信息。
1 l  E& f' [' i9 u解決問題:
. n3 {$ T4 S! U1 w; l  K5 M處理客戶的投訴和問題,分析並提供解決方案,以提高客戶滿意度。1 h7 E& x5 J0 u3 p& ]: J8 Y
維護客戶關係:
' o) k, F4 \( \4 B- a建立並維護良好的客戶關係,了解客戶需求,促進客戶忠誠度。! _+ E$ ?7 N8 J7 @' n
提供售後服務:! W# ]7 L( W. p# I! g, ?# a
處理退貨、換貨和保修請求,確保客戶在購買後的滿意度。- X" o6 k* t; u4 _
工作時間:Mon-Fri9:00-5:00;( D# ^! y. c/ V' h
全職or兼職皆可 (工作時數可面議)# p+ F  B6 G0 ~4 F; s
聯絡電話:604-265-3477, B6 I6 e1 M# {, D5 z
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