Rogers再次断网安省5万用户受影响大批华人发帖吐槽

据网站DownDetector.ca称，周四晚上，安省近5万名Rogers通信公司（Rogers Communications Inc.）客户简要报告了其互联网和电视服务的问题。

DownDetector从多个来源收集数据，包括社交媒体和用户直接提交到其平台的信息，截至东部时间周四晚上7:37，显示了超过48,000份中断报告。

不少华人也发帖表示受到影响。

Rogers发言人Cam Gordon表示，由于技术问题造成的间歇性服务中断已经得到解决。

Cam Gordon在一封电子邮件中表示：“我们对服务中断向受影响的客户表示诚挚的歉意。”

Gordon表示，该问题影响了大多伦多地区部分地区的客户。

据DownDetector称，服务中断影响了该省多个地区的用户，包括多伦多、汉密尔顿、圭尔夫、基奇纳、伦敦、巴里等等。

2022年7月，Rogers经历了因编码错误导致的全国范围内的断网，导致数百万加拿大人至少一天没有手机、互联网或家庭电话服务。

这次中断促使联邦工业部长商鹏飞实施新规则，要求加拿大电信公司在网络中断期间互相协助，为客户提供网络紧急漫游服务。

2021年4月，Rogers遭遇全国范围内无线中断约16小时，原因是其网络合作伙伴爱立信的软件升级。

去年，联邦要求加拿大电信公司在发现重大服务中断后两小时内向监管机构报告。该要求于2023年3月8日生效。

• https://www.theglobeandmail.com/business/article-rogers-customers-report-brief-internet-and-television-outage/